[Apéritif contact CEEVO - 15.11.2023] 🤓
La thématique de ce jour a rassemblé un très large public tant il intéresse les entreprises. ✅
"Développer l'intelligence émotionnelle des managers et des équipes…" Ce sujet a enthousiasmé l'assemblée car les échanges et les expériences de tous ne manquaient pas !
Lorsqu'on apprend que seulement 22% des salariés ont pleinement confiance dans leur management, aborder le relationnel différemment est plus que primordial.
L'intelligence émotionnelle est la capacité à reconnaître, comprendre et gérer ses propres émotions, ainsi qu'à être sensible aux émotions des autres. Elle permet de mieux s'adapter aux situations, de communiquer efficacement et de résoudre les conflits (définition du dictionnaire).
Comme le rappelle Sylvie Coeugnet développer cette intelligence passe par plusieurs étapes :
- Repérer
- Réparer
- Equilibrer
- Consolider
- Pérenniser
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